VALERIE OLMOS PASQUINI

Les connais tous depuis 30 ans...secrétaires hyper sympa et serviables...ont beaucoup d administratif à régler en plus des rendez vous...toujours au téléphone...je les plains...équipe médicale formidable...entièrement confiance en eux...merci à toute cette équipe...pour mes enfants et moi même

Franchement je recommande à tous le monde d'aller quand c'est des urgences

Nimporte quoi ce secretaria on ma annule mon rdv pour mon fils qui a 10 jour et impossible de les avoir au tel

Merci au docteur Garavel pour m'avoir reçu en urgence le jour même et sans me connaître. Sans lui j'aurais été obligé de faire le 15 . Cela est tellement rare en 2025 !!

Réception téléphonique ouvert de 8h30 à 11h ? La blague, il est 10h30 et depuis 8h30 ce matin je tente de joindre ce fameux secrétariat et à chaque fois on me balance le répondeur... encore une fois il va falloir que je parcours 30 kilomètres pour espérer avoir un rendez-vous dans 4 à 5 jours.. se faire soigner est vraiment devenu un luxe de nos jours..

Le secrétariat de ce cabinet est en dessous de tout. À 11h du matin la secrétaire dit que son bureau est fermé. Mon rendez-vous de ce jour ne correspond à rien. Soit disant avec une psy alors que j'ai rendez-vous avec un généraliste. Devant mon insistance, la secrétaire m'envoie balader en me disant que je la saturé..... J'ai travaillé 30 ans comme secrétaire médicale, si j'avais eu cette attitude, je me serais fait virer.

Je voulais remercier le Dr Liotard lors de ma première visite en juillet, qui malgré la charge de travail notable et une defection au niveau du secrétariat, s est montré extrêmement professionnel et réactif pour mon cas mais également pour les urgences qui venaient s y greffer, afin de ne laisser personne sur la touche. J ai fait une demande en août pour récupérer des documents administratifs, tout a été fait au retour de ses congés et j ai été contactée par son secrétariat très rapidement. Je les en remercie infiniment.

Honteux, rien d'autre à dire.... Maman d'un bébé grand prématuré, je viens de me rendre au cabinet médical car mon fils est bien malade depuis hier et a une fragilité pulmonaire. J'espérais naïvement pouvoir échanger avec quelqu'un et pouvoir consulter un médecin dans la journée. A mon arrivée, les secrétaires sont là mais barricadées derrière tout un tas de calendrier cartonnés. Le secrétariat est fermé depuis 10 minutes et je viens de marcher 15 minutes sous la pluie car il est très compliqué de se garer entre le marché et les travaux en cours. Je tape discrètement au plexiglass mais aucune réponse.... Le téléphone ne répond pas, comme depuis longtemps et les rdv doctolib inexistant dans l'immédiat. Le manque de médecins se comprend, la charge de travail également mais un peu d'humanité serait vraiment la bienvenue. Que faire ? Surchager les urgences car il est impossible de voir quelqu'un au cabinet médical ??? Honteux et très décevant.

Si vous voulez connaître le sens du mot patient, c'est bien ici que ça se passe !!! Il faut compter deux semaines de délai pour un rendez-vous et au minimum une heure de retard le jour du RV... plus d'internes, que de médecins, merci à eux d'être là. Une ligne téléphonique inutile puisque ça ne répond jamais. Il faut se déplacer pour avoir un rendez-vous!!! Il est indispensable d'embaucher une secrétaire!! la pauvre, elle va craquer....

De bons et moins bons docteurs par contre accrochez vous pour avoir le secrétariat au téléphone. Si le matin il y a sans doute de nombreux appels chaque fois que je tente l'après midi c'est mission impossible directement sur messagerie systématiquement De nouveau février 2023 20 appels par jour impossible à avoir, comment faire ? Changer de médecin ou faire 40 min de voiture aller retour pour prendre un rdv ? Dans la crise économique que nous vivons