SOPHIE NOELLE PIERROT
Chirurgien-dentiste
YOUR SMILE ET DENTAL CARE
10 avis
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10 avis patients
Let I.
10 février 2026
90€ le détartrage (bilan offert). Prise de rdv très rapide par doctolib (le vendredi pour le lundi). Beaucoup de créneaux disponibles. Salle attente déserte (rdv à 14h15 pris à l'heure et fini à l'heure à 14h30). Équipe souriante et professionnelle. Bilan et détartrage bien réalisés. Seul bémol, le prix que je ne comprends pas. Dr Pierrot est pourtant conventionnée secteur 1 sur l'annuaire ameli, sur le site du Ministère de la Santé et sur Doctolib. Le prix du bilan 23€ et du détartrage 28,92€ auraient dû être appliqués. Étant résident étranger, cela ne s'applique peut-être pas ?
Toq B.
26 janvier 2026
J’ai consulté deux fois Dr Sophie-Noëlle PIERROT, une fois en urgence et la deuxième fois pour un détartrage. Elle m’a reçue après 19h, ce qui est très rare dans le Pays de Gex. Les soins ont été réalisés avec beaucoup de sérieux et de précision. Dr Sophie-Noëlle PIERROT est une dentiste expérimentée, professionnelle et très humaine. Son assistante est accueillante et agréable, ce qui contribue à une atmosphère rassurante au cabinet. Malgré certains avis négatifs lus auparavant, mon expérience a été très positive. Je recommande sans hésitation.😊
S.
26 janvier 2026
Premier rdv annulé par le docteur 4 jours avant (sans me prévenir, cela se passe directement sur Doctolib). Le nouveau est dans 2 semaines (le 9/12) Une fois arrivé docteur Pierrot me pose 2-3 questions en 5 min chrono et m’envoie vers l’accueil pour payer la consultation. Mme est une magicienne, car elle a même pas voulu contrôler mes dents (se base sur le devis d’un autre dentiste que j’ai vu il y a 1 mois). Une fois la « consultation » réglé à l’accueil, on me dit que je recevrai un devis très rapidement. Nous sommes le 26/01, 1 mois et demi après, toujours pas de nouvelles. Très professionnel, bravo !
Y.
26 janvier 2026
Bonjour je tiens à vous prévenir que le docteur pierrot est une incompétents professionnel je suis venu pour une urgence le médecin est resté 5 m en me disant que j ai une rage de dent sur une dent cassé et le médecin me dit prenez de ibuprofene avec un devis a 1700 euros le lendemain j appele ce médecin qui me dit je vous envoi une ordonnance de solutpred le 3 jours ayant passé 2 nuit a souffrir je la rappelle et me dit je ne peux rien faire de plus j envoi un mail au docteur dales qui par principe m envoie une ordonnance d antibiotique et docteur pierrot pour me soigner je devais payer les 1700 euros pour me soigner et tenez vous bien je me rend à Lyon chez un dentiste jeune et compétente qui m a pris 1h30 qui m a dit que ce n était pas la dent cassé mais autre à côté et effectivement après un soin professionnel de 1h30 j ai payé 23 euros tout compris fuyez ce cabinet
Carole T.
14 janvier 2026
A fuir !! J’ai trouvé ce dentiste sur Doctolib pour un détartrage et je ne me suis pas renseignée avant. Accueil déplorable , même pas un bonjour. Aucune délicatesse , me faisait vraiment mal. J’ai préféré me lever et partir au bout de quelques minutes. C’est inadmissible de traiter des patients ainsi.
Nacir B.
9 janvier 2026
N’Y ALLEZ SURTOUT PAS !!! En 27 ans d’existence, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie !! J’y suis allé pour une urgence dentaire, et madame ne m’a même pas pris en charge pour des raisons que j’ignore. Si ce n’était pas pour dentaire, je n’aurais jamais pris rendez-vous dans son cabinet Et il faut savoir que je suis une personne qui donne très peu d’avis sur Google, mais là si je me permets de le faire c’est vraiment vraiment sérieux et à ne pas prendre à la légère. Accueil exécrable, Aucune Considération pour le patient.
Amine K.
8 janvier 2026
À fuir. Rdv non honoré, ils n'avaient pas envie de bosser alors ils sont partis juste avant le rdv sans prévenir. J'aurais dû me fier aux autres commentaires. Details : j'ai appelé 45 minutes avant pour dire que « je conduis, je viens de loin, je risque d'avoir max 5 min de retard, mais que je vais probablement arriver à l'heure et que c'était urgent », ils ont dit ok, puis me rappellent 15 minutes avant l'heure du rdv, en laissant un message sur le répondeur, car pas de réseau, disant qu'il faudra être à l'heure sinon le docteur ne pourra me recevoir. Je me débrouille malgré la circulation à arriver 10 minutes AVANT l'heure du rdv, et à ma grande surprise, ils sont partis, je sonne, j'appelle personne ne décroche. Je suis là comme un con après 1h de route avec le message que je réécoute plusieurs fois et, dans lequel je suis catégorique, ils n'ont pas prévenu qu'ils allaient annuler, contrairement à ce qu'ils m'ont dit le lendemain en les rappelant. Et puis... qui annule un rdv 15 minutes avant l'heure sérieusement ? Pour résumer, ils n'avaient pas envie de bosser et ont saisi l'occasion, du fait que j'avais dit que je risquais un micro retard, pour fermer 10 minutes avant l'heure du rdv pour être certains de ne pas me prendre, et n'ont pas daigné être honnête pour le dire. Bien entendu, aucun mot d'excuse non plus, rien, et on essaie de vous faire croire que c'est votre faute. Franchement, allez voir ailleurs, où on vous traitera comme un humain. Y a qu'à lire les autres commentaires, j'aurais dû m'en douter.
Fabien C.
6 janvier 2026
Expérience très décevante. Consultation pour ma compagne, d’origine étrangère, venue pour une inflammation des gencives, qui se termine par un détartrage expédié plus que rapidement , facturé 50 € en plus du remboursement mutuelle / carte Vitale, avec peu d’explications et aucune approche humaine. À mon goût, profiter de la pénurie de dentistes en zone frontalière pour faire de l’argent de cette façon …
Cloé M.
11 décembre 2025
Une dentiste qui refuse de prendre ses patients si ils viennent pour mtdents car d’après elle, elle n’est pas remboursé par la sécurité sociale, elle ne le dit pas sur son site doctolib, alors que c’est censé être une formule gratuit pour les moins de 25 ans, elle fait payer un dépassement de 45 € ce qui fait 90 € le détartrage du jamais vu. Obliger de payer sur le coup, car forcément les dents c’est inquiétant, et que les autres rendez-vous chez les autres praticiens sont dans trop longtemps. et pour ne même pas faire correctement son travail, elle vous dit que vous avez mal car vous êtes irrité des gencives, mais c’est juste elle qui est en train de vous percer la langue, vous ressortez de la, bouche en sang et aphtes rempli la bouche. Avec des résidus, de tartre et de salive dans les yeux et cheveux car elle est même pas capable de mettre correctement l’aspiration. En voyant les avis qui la concerne, j’aurais dû ne pas prendre rendez-vous, c’est amplement ma faute.
Margot D.
23 octobre 2025
Très mauvaise expérience. En arrivant, la dentiste ne m’a même pas demandé pourquoi je venais. Je souhaitais simplement consulter pour mes dents de sagesse, mais sans explication, elle m’a fait une radio, j’ai dû demander moi-même pour savoir ce que c’était. Ensuite aucune explication ni demande de consentement, elle m’a fait un détartrage qui était extrêmement douloureux. À la fin, j’avais la bouche pleine de sang et, quand j’ai demandé si je pouvais cracher, on m’a répondu de ravaler… même pas de bain de bouche pour rincer. Je n’ai jamais eu peur du dentiste, mais cette fois a été vraiment douloureuse et traumatisante. Je ne me suis pas sentie écoutée ni rassurée une seule seconde. Une expérience que je ne souhaite à personne.
Fiche récapitulative — SOPHIE NOELLE PIERROT, Chirurgien-dentiste à ST GENIS POUILLY