ROMAIN FEBVRE

Je souhaite partager mon expérience dans ce cabinet ophtalmologique. Le cabinet est très beau, moderne et extrêmement propre. La décoration est soignée, avec des œuvres de peinture moderne qui donnent presque l’impression d’être dans un musée. Sur ce point, rien à redire. En revanche, l’accueil a été très décevant. On m’a imposé un rendez-vous à un an et demi, sans réelle possibilité d’échange. Lorsque j’ai proposé un autre créneau, je n’ai obtenu aucune réponse. De plus, la réflexion qui m’a été faite — m’a semblé inappropriée pour une personne à l’accueil. En tant que cliente, j’attends un minimum d’écoute et de considération. Enfin, le tarif de 63 € avec dépassement d’honoraires mérite d’être signalé. Dommage, car le cadre est agréable, mais la qualité de l’accueil ne correspond pas au standing affiché par le cabinet.

Certains '' spécialistes '' feraient mieux de se remettre en question... C'était la première et dernière fois que cet homme me voyait en consultation! J'aurais dû regarder les avis google avant car ils ne mentaient pas... La CPAM en sera informée. Premier rdv en fin d'année (oui il m'a fallu encaisser avant de pouvoir poster un avis objectif), consultation simple, sans pathologie particulière, et j'ai payé plus de 110€ la consultation... C'est juste du vol... Il se fait plaisir sur les dépassements! De plus, c'est un odieux personnage, imbu de sa personne, qui n'écoute pas ses patients. Il n'a fait que parler de lui pendant 10min ( comme quoi monsieur est un technicien et blablabla ), il ne s'est pas intéressé à moi du tout, je n'ai eu que des jugements déplacés de sa part, des commentaires désobligeants. Ce monsieur aurait-il un problème avec les femmes? Je ne suis pas la seule à l'avoir remarqué... Je n'ai quasi pas pu en placer une de toute la consultation. Je suis également porteuse de lentille occasionnelle depuis des années quand je n'ai pas le choix que de poser les lunettes pour mon travail. Et ce ''spécialiste'' a jugé que je disais n'importe quoi et que je n'avais pas besoin de porter de lentilles...??? J'en avais les larmes aux yeux en partant. J'ai été jugé, il m'a tenu des propos qu'il n'aurait pas dû tenir, je n'ai pas eu de réponses à mes questions concernant un problème de vue, j'ai payé une blinde, et en plus je suis partie sans aucune ordonnance... Combien de temps encore va-t-on laisser ce genre de spécialiste continuer? Ils sont plus intéressés par un chiffre d'affaire que par le soin de leurs patients...

J’ai eu rendez-vous aujourd’hui : le cabinet est rapide, efficace, et les secrétaires d’accueil sont très sympathiques. En revanche — et c’est un avis tout à fait personnel — la décoration n’est pas vraiment à mon goût. Il y aurait peut-être deux ou trois petits éléments à revoir. L’ambiance est assez agressive visuellement. Par exemple, le clown en salle d’attente a un côté un peu effrayant : tout le monde n’apprécie pas ce type d’esthétique, surtout ceux qui n’aiment pas les ambiances rappelant les films d’horreur. Même en tant qu’adulte, je trouve cela dérangeant, et j’imagine qu’un public plus jeune pourrait être impressionné. Voilà, voilà. Merci de garder à l’esprit que les goûts et les couleurs varient selon chacun.

Ce spécialiste n'a pas du tout été à mon écoute lors des deux consultations. M'a dirigé vers un centre hospitalier. Différence de comportement vis-à-vis des patients. Agréable avec certains patients, désagréables avec d'autres ce qui fut le cas avec moi.

Superbe cabinet a la pointe de la technologie, médecin très efficace, diagnostic précis et prise en charge parfaite, médecin très rigoureux et méticuleux. Accueil agréable. Je recommande sans hésiter cet ophtalmo qui fait preuve de beaucoup de professionnalisme.

Lors de la consultation, j’ai constaté un traitement très différent entre les patients : accueil courtois et attentionné pour certains (hommes blancs), mais attitude froide et expéditive envers d’autres, notamment les femmes et les personnes perçues comme étrangères. De plus, certaines remarques tenues pendant la consultation étaient à connotation raciale, ce qui m’a mise très mal à l’aise. Ce type de comportement n’a pas sa place dans un cabinet médical.

Je suis patiente chez le Docteur Febvre depuis peu d'années. Je trouve que c'est un excellent praticien, je suis une personne anxieuse il a toujours su me rassurer et bien m'expliquer ce que j'avais et me soigner au mieux . En outre il m'a toujours pris trés rapidement en urgence. Le personnel est d'une gentillesse incroyable et ce qui ne gâche rien le cabinet est beau et l'on peut facilement se garer. Que demander de plus Peut-être d'avoir des yeux tout neufs Mais ça c'est une autre histoire ;-)

J’ai été très bien accueillie par une assistante bienveillante et professionnelle, ce qui a été très appréciable. En revanche, l’attitude du médecin a été choquante, condescendant, désagréable et dénué d’empathie. Il n’a manifesté aucune écoute, se montrant dans le jugement permanent. La consultation a duré à peine deux minutes, sans réelle considération, et il ne voulait même pas me faire une ordonnance. Le tout facturé 102 euros. Je suis stupéfaite qu’un professionnel de santé puisse adopter un tel comportement. A fuir

Équipe très gentille, sérieuse et investie dans sa fonction. Grand Merci au Docteur FEBVRE de m'avoir prise en urgence malgré une surcharge de travaille. C'est une chance et du bonheur d'avoir à l'heure actuelle des soins aussi rapides et efficace. Merci à tous

Accueil agréable et le docteur FEBVRE est clair et efficace. Les matériels sont très récents et performants et tous les examens sont réalisés par les agents avant le passage devant le docteur. C'est la première fois que je viens et je suis satisfait de cette visite. Le seul regret, mais dont le cabinet n'a aucune responsabilité, c'est qu'il faut 18 mois pour avoir un rendez vous ! Bonne continuation. Cordialement.