REGINE SCHAEFTER

Expérience très décevante. si on pouvait mettre aucune étoile, je l’aurais fait. Obtenir un rendez-vous chez un dermatologue est déjà compliqué, alors quand on en réserve deux mois à l’avance, c’est qu’on en a réellement besoin. Pourtant, quelques jours avant la date prévue, on me l’annule sans vraie justification. La secrétaire m’a laissé un message alors que j’étais en déplacement, un message parlé si vite qu’il était incompréhensible. À mon retour, en les rappelant, on me demande si j’étais déjà patient ou si un membre de ma famille l’était, comme si cela déterminait l’acceptation du rendez-vous. Pourquoi ne pas poser cette question au moment de la prise de rendez-vous ? Bref, une organisation lamentable, un manque total de considération pour les patients, et un conseil à la secrétaire : ARTICULER ET PARLER moins vite !!!!!!!!

Cette dame a annulé un rdv que j'avais pris sur doctolib 3 mois plus tôt. Manque de professionnalisme et de déontologie totale.

Un cabinet médical avec un secrétariat impossible à joindre pour annuler un rdv à l'avance par politesse. En récompense de cette attention, je me suis retrouvée black listée par le médecin lorsque j'ai réussi enfin à avoir la pseudo secrétaire pour reprendre un rdv. C'est honteux de rendre responsable le patient pour une défaillance organisationnelle du cabinet. A fuir ! Et hâte d'échanger avec ce médecin sur cette façon de faire si elle le souhaite.

Inadmissible ! Esthétique oui mais dermatologie et prévention non ! rendez vous annulé car le motif de dermatologie et vérification des grains de beauté n’est pas possible avant 6 mois alors que si c’est une consultation esthétique, pas de problème pour un rendez vous très rapidement ! 2 en 1 non cumulable non plus. On marche sur la tête! Ou est le serment d’Hippocrate? L’argent oui la médecine non. C’est honteux que des médecins et notamment de nombreux dermatologues agissent ainsi et en contradiction avec des campagnes de prévention sur les grains de beauté !!!

Patiente depuis plus de 10 ans j'étais trés satisfaite du Dr Schaefter jusqu'au jour où j'ai été reçu par son associée sans qu'on me demande mon avis ...sauf qu'elle ne me convient pas et j'annule donc le rendez vous suivant. mais aujourd'hui le Dr Schaefter ne veut plus me recevoir. c'est ce que me dit sa secrétaire (qui souffle au téléphone trés insolente et qui manque vraiment de professionnalisme) Je lui ai envoyé plusieurs patients et vraiment je suis tres déçue de ce comportement . j'en déduit que la vérification de mes grains de beauté pour d éventuels cancers n est pas interessante par rapport a la chirurgie esthetique tres lucrative je ne vous recommande pas

J'ai été reçue par sa remplaçante elle devrait avoir honte d'exercer ce métier, même pas foutue de reconnaître un vrai grain de beauté d'un faux 75€. Fuyez!

1 rendez pour moi, 1 pour ma conjointe : 2 mauvaises expériences. Elle parle mal, aucunes considération pour ses clients. Je n'y mettrai plus un pied.

Déçue , au début pas de souci mais après impossible d'avoir un rdv et m'entendre dire que je n'ai qu'à aller voir mon généraliste pour renouveler mon ordonnance mais bien sur mes problèmes de peau se régleront par la volonté du saint esprit sans doute !!! A FUIR!!!

Ayant eu une grosse crise d'eczéma (plaques rouges, démangeaisons...), j'ai pu avoir un rendez-vous en urgence le jour même ! J'ai été traité avec les bons médicaments et mon eczéma est parti en une semaine. Ponctuelle, sympathique et compétente, je recommande l'expertise du Docteur Régine Scheafter.

Lors d'un RDV à 15h 30, j'attendais depuis 15 h. 2 personnes sont arrivées après moi et sont passées avant. A 16 h, elle ne m'avait toujours pas prise, bien qu'elle m'avait vu dans la salle d'attente, sans rien me dire d'ailleurs !.... Je suis donc partie..... Bien que je sois cliente, je n'y retournerai pas.