REFAAT ZAAFOURI

Je veux bien être concilliante dû au manque de personnels, mais être mise en attente 3x 40 min au téléphone juste pour prendre un rdv cela deviens vraiment catastrophique. En revanche en ce qui concerne Mr zaafouri et Mme sgaier aucuns problèmes très bons médecins.

SUITE à une Interruption médical de grossesse début décembre je dois avoir un rendez vous de contrôle un mois après au vu de mon état physique très urgent j'appelle tous les jours depuis le 15 décembre personne ne me répond . Téléphone occupé ou même ne sonne pas du tout secrétaire injoignable une honte . CELA n'étais jamais arrivé avec l'ancienne secrétaire attitré de monsieur zaafouri , grand laisser aller au niveau du secrétariat et des prise de rendez vous . En revanche dr zaafouri est un super médecin très à l'écoute et très compétant pour lui 5 étoile mais pour se qui est du secrétariat une grosse galère.

Inadmissible ! Rdv pris en ophtalmologie il y 1 an, annulé 15 jours avant, et quand on me propose des choses impossibles, c'est limite si c'est pas moi qui me ferait engueuler...

Je pense également devenir aveugle le temps que quelqu'un daigne répondre au téléphone !!!! C'est insupportable et surtout pas professionnel de ne pas décrocher un téléphone !!! Et pourtant Dr zaafouri est super... c'est dommage

Je pense que je serais devenu aveugle avant d avoir quelqu'un au téléphone... J avais rdv en mars pendant le confinement on devais me rappeler dés le déconfinement j attend toujours... Cela fait 40 min que je suis en attente, je désespére réellement...

Bon spécialiste, mais manque totalement de politesse et de respect vis-à-vis de la clientèle, ne répond jamais ou très rarement au téléphone , je vois que cette dame a le monopole des ophtalmologiste sur le secteur, je préférais lorsqu'elle officiait à l'hôpital

Pour l'ophtalmologie , bien, dès l'arrivée on nous prend en charge, du coup on attend pas longtemps, les personnes à l'accueil sont sympathiques, pour les rendez vous , c'est comme partout , faut le prendre longtemps à l'avance.

Monsieur: Super gynécologue. Grossesse et suite compliquées toujours à mon écoute que ce soit au cabinet ou à l'hôpital. Prends le temps d'expliquer. Merci!!! Madame: Ophtalmologiste très compétente même si peu paraitre froide au 1er rendez vous, on peut discuter et plaisanter sans difficultés . Fait passer son patient avant son propre emploi du temps en cas d'urgence; rare chez un médecin aujourd'hui.

Personne très froide et la liste de lettres n'a pas été changée de la séance donc apprise par coeur donc peu fiable. 5 minutes chrono pour la consultation et pas une miette d'humanité... Mais bon vue qu'ils sont rare a Laon les ophtalmo on a pas trop le choix !

Le médecin en lui même je n'ai pas encore d'avis a donner mais alors pour pouvoir joindre quelqu'un au téléphone il m'a fallu téléphoné tout les jours plusieurs fois pendant 15 jours ! Y'a t'il une secrétaire pour répondre au téléphone ?????