OTAKAR BITTMANN

Les 5 étoiles sont pour le médecin qui a très bien expliqué. Examen à l’heure et rapide. En revanche, la secrétaire présente ce jour n’a pas respecté sa parole : Ouverts jusqu’à 12h30 le samedi, je me (re)présente à 12h27 pour fournir un papier complémentaire. Porte close!! Alors qu’elle m’avait assuré que le cabinet restait ouvert jusqu’à 12h30.. Le week-end c’est important mais à 2-3 minutes près franchement.. il faut respecter les horaires sinon certains patients vont se retrouver bec dans l’eau.

Les commentaires ne sont pas très encourageant mais il fallait un rendez-vous rapide pour ma fille (échographie mammaire). Sur doctolib, c'était le plus disponible. Au final, secrétaire très agréable et docteur vraiment gentil. Acte effectué en moins de 2mn avec radio remise quasiment de suite et compte-rendu disponible le lendemain et visible sur internet sans avoir à se redéplacer.

Super accueil dans ce cabinet de quartier. L'attente est minime. Et tous les opérateurs sont compétents et expliquent toujours bien ce qu'ils vont faire.👍👍👍

Je me suis fait une entorse à la cheville droite et ma médecin traitant m’a prescrit une échographie en urgence. Ayant trouvé un créneau dans ce cabinet du jour pour le lendemain ( 1er juillet) sur Doctolib, j’ai été contente de ne pas avoir trop d’attente pour avoir un rendez-vous. Je me présente à 16h05, mon rendez-vous étant à 16h15, je fais les formalités avec la secrétaire très gentille qui m’invite à patienter dans la salle d’attente. Après 50 minutes d’attente, la secrétaire m’installe enfin dans la salle d’examen en attendant le médecin. Il n’y a rien pour accrocher ses affaires ( pas de porte manteau, ni de tabouret). Le médecin arrive et expédie l’examen en moins de 5 minutes. Il ne me montre pas les images et m’explique juste que j’ai un hématome en s’en allant de la pièce et en me disant de repasser à l’accueil pour récupérer ma carte vitale. Je retourne voir la secrétaire qui m’explique que je dois repasser le lendemain récupérer mes résultats et que le médecin garde ma radio faite à la clinique Saint George. J’ai dû revenir le lendemain matin, et traverser la moitié de la ville, pour reprendre mon cliché. On ne fait pas revenir quelque un qui a une entorse à la cheville pour prendre ses résultats. Et je n’étais pas la seule dans ce cas là. Enfin, en partant je demande à aller aux toilettes et il n’y avait rien pour s’essuyer les mains, ce qui n’est pas normal en temps de Covid où l’hygiène des mains est primordiale.

L’équipe au top, et le docteur était super je recommande

Service client et professionnalisme décevant Le docteur ne communique pas avec le patient ou déclare juste que cela est ainsi et puis c'est tout. Il ne communique pas les résultats d'examens au médecin alors que je ne peux pas me déplacer. Le personnel présent fait pratiquer des examens sans tenir compte de l'état du patient. Il demande d'exécuter des positions et même si le patient déclare que cela lui fait mal, le personnel déclare juste qu'il ne pourra peut-être pas exécuter l'examen. Le personnel m'a déclaré d'aller voir ailleurs !!! Certains n'ont pas besoin de travailler même durant le covid. Fortement déçue, pas recommandé

Le personnel de l'accueil est au top. Quant au medecin, je pense qu'il manque de considération à l'égard de ses patients. En effet, il ne vous regarde même pas. Il parle tout en s'éloignant de vous... Je ne juge pas l'aspect technique du métier, je n'y connais pas grand chose! Bref, je NE recommande PAS du tout

Radiologue très à l’écoute et dans mon cas il a été vraiment très compétant, diagnostic en 10min de mon problème que je trainais depuis plus d’un an. On sent l’expérience du bon médecin qui a dû probablement voir des cas semblable au mien des centaines de fois. Je ne dirais pas que j’y retournerai avec plaisir 😄 qui a envie de d’aller chez un médecin? mais sûrement en cas de nouveaux soucis

Merci à toute l'équipe de ce centre,

J’ai passé un examen chez le Dr. Bittmann en juin 2018. Prise de rendez vous facile et rapide peu d’attente par rapport au moment du rendez vous. Le docteur est pédagogue et explique bien ce qu’il fait… ça c’est pour le positif. Pour le reste, j’ai le sentiment d’avoir été un client, et non patient. Installation directe en salle d’examen d’après les indications de l’accueil, le médecin fera une apparition éclaire pour faire l’examen et vous donner son diagnostic avant de s’éclipser dans une autre salle pour son prochain client, heu patient, avant que vous aillez pu revenir sur son analyse. Partie sociale réduite au minimum, je suis sorti de la consultation avec l’impression d’avoir été du bétail. Un mois plus tard j’ai été hospitalisé alors que le problème aurait pu être détecté lors de cet examen et si j’avais été pris plus au sérieux sur mes douleurs.