NIKOLETA HRISTOVA

Dermatologue à fuir!! Manque de professionnalisme et de bienveillance. Je l’ai vue deux fois avec un temps d’attente de plus d’une heure à chaque fois, et toujours très expéditive. Suite à la précédente consultation, elle me fixe un nouveau rdv 3 mois plus tard à sa convenance pour confirmer son diagnostic sans me demander mes disponibilités. J’accepte le rdv malgré tout et me rends au cabinet tant bien que mal avec 15min de retard. J’attends plus de 40min et quand elle sort enfin elle refuse la consultation. Désagréable, aucune éthique. Ce sera la dernière fois, je comprends mieux la note et les avis.

J’ai pris rdv avec ce dr 6 mois a l’avance. Elle arrive en retard de 10 ou 15 minutes. Au debut cela se passe normalement elle m’écoute , je lui montre une photo de mes plaques . Je lui montre ces taches sur mon corps , et mes grains de beauté mais pas tous elle m’a dit une prochaine fois quel impolitesse même si j’insistait, je pense qu’on ne peux pas discuter avec ce genre de personne.Je lui poses des questions pour demander des precisions et avec un ton froid et agressive elle me dit que je ne l’ecoute pas. Et elle ne me laisse pas noter les infos tranquillement. C’est n’importe quoi. Je ne retournerai plus la voir. A fuir

Au vu des commentaires laissés je confirme le comportement spécial de cette praticienne. Premier rendez-vous : elle n’était pas bien car sa fille partie en Angleterre lui avait laissé son chien. Il était malade ce qui lui causait du souci. C’était sa préoccupation. Deuxième rendez-vous : après une heure d’attente je toque à la porte. Elle m’avait appelée mais je n’étais pas là. Elle m’a reçue en 5mn bien énervée… Il n’y aura pas de troisième rendez-vous.

À fuir absolument ! Je suis venue en avance pour une simple consultation et me suis installée calmement dans la salle d’attente. Tout à coup, la dermatologue sort de son cabinet en hurlant, de manière totalement hystérique, en me criant de me lever immédiatement et de m’éloigner. Complètement surprise, j’obéis et j’assiste alors à une scène surréaliste : elle commence à désinfecter un fauteuil avec un spray, en criant : « Ne vous asseyez pas là ! Il y avait une patiente avec … » Je lui demande calmement : « Que se passe-t-il ? Avec quoi était cette patiente ? » Et là, changement de ton brutal : « Secret professionnel ! Je ne vous dois aucune explication ! » Aucune pédagogie, aucune bienveillance, zéro respect du patient, une attitude agressive et anxiogène. J’ai assisté à ce qui ressemblait davantage à un numéro de panique qu’à un acte médical. Choquée par ce comportement totalement inapproprié, j’ai quitté le cabinet immédiatement. On ne se sent absolument pas en sécurité dans ce lieu. Vu mon expérience et les nombreux avis similaires, ce cabinet pose de sérieuses questions quant au professionnalisme et à la stabilité émotionnelle de cette praticienne. ⚠️ À éviter.

J’aimerai remercier chaleureusement le dr Hristova pour son professionnalisme; en effet, le dr a repéré un grain de beauté suspect qui s’est révélé être un mélanome.. traité à temps, nous avons pleine confiance en ce médecin Je suis toujours étonnée que certaines personnes puissent attribuer une note faible non pas sur la qualité du rdv mais juste sur un retard .. un médecin est un être humain qui doit échanger avec son patient pour apporter le meilleur diagnostic avec de la bienveillance Pour les patients pressés ne pouvant pas attendre 10 minutes en salle d’attente, allez dans une cabine de téléconsultation .. vous ne méritez pas mieux !! Encore merci Dr 🙏

Je suis suivi par cette spécialiste depuis deux ans et suis supris par les différents commentaires laissés. C'est pourquoi je souhaite partager de manière factuelle ma dernière expérience survenue ce jour dans le cadre d'une visite de suivi annuel : ma prise en charge a été effectuée précisément à l'horaire du rdv pris sur Doctolib, l'accueil a été courtois et cordial, le contrôle précis, les mesures à prendre très bien expliquées. Au final, la consultation a été réalisée dans les délais impartis (20 mns) ce qui a permis au patient suivant d'être à son tour pris en charge à l'horaire convenu. Les circonstances et le déroulement de ce dernier rdv sont similaires en tous points à ce que je peux constater depuis deux années. Je n'ai jamais eu à deplorer le moindre retard, écart de comportement ou de langage malgré un niveau d'exigence élevé qui m'aurait conduit à changer de spécialiste sans délai.

Cette praticienne a un comportement qui interroge quand à sa capacité à conduire normalement une consultation. Elle m’a agressé verbalement pendant les 15 min de l’examen parce que je suis motard ….entre hystérie et mauvaise foi ! Comme elle me disait que j’étais un dangereux délinquant assassin et qu’il fallait m’interdire de circuler ( nous ne nous étions jamais vu ), j’ai voulu recentrer la consultation sur ma pathologie et ça l’a mise hors d’elle ! Je comprends mieux pourquoi cette dame a des créneaux de libres alors qu’il faut normalement 6 mois d’attente pour un rendez-vous. A fuir !!!

Bonjour Afin de prévenir les futurs patients cette femme est agressive, ne pense qu’à la montre qui tourne, bâcle la consultation et tiens des propos délirants … à fuir ça fait peur ! Elle a un comportement non professionnel sans aucunes remises en questions ! J’arrive avec quelques minutes de retard et elle sors de son bureau pour m’agresser directement alors qu’elle même est toujours en retard. Je m’excuse et lui explique qu’il y avait du monde sur la route et que comme elle n’a pas de téléphone (ce qui n’est pas normal non plus) je ne pouvais pas la prévenir et là hors d’elle, elle me dit mais vous avez tous la même excuse mais ça change rien du coup on fera un consultation rapide parce que ça prend du temps sur ma pause déjeuner … ensuite elle me dit qu’elle ne voit pas de nouveaux grains de beauté depuis un an alors que depuis cet été j’en ai eu plusieurs, elle fait croire de rappeler de chose alors que c’est faux et elle veux juste aller vite. Après avoir payer elle éteint tout et ouvre grand la porte pour me mettre le plus vite possible dehors. En bref a fuir vous n’aurez pas de réel résultat elle est là pour votre argent et c’est tout

Excellent médecin, très à l'écoute. Le Dr Hristova prend le temps nécessaire à l'examen et à l'écoute de ses patients. Nous sommes répartis avec une petite cartographie des points à surveiller. Le docteur est conventionnée secteur 1. Le parking est plutôt difficile dans le quartier, mais le plus souvent gratuit. Franchement, je ne comprends pas les avis négatifs précédents ➡️ je recommande vivement.

Je souhaite laisser un témoignage important à propos de cette dermatologue, pour alerter les futurs patients. Lors de mon rendez-vous, j’ai été confrontée à un comportement inadmissible mêlant refus de soins, agressivité verbale et déni de professionnalisme, en totale contradiction avec l’éthique médicale. La praticienne avait plus de 30 minutes de retard. Étant moi-même contrainte par mon emploi du temps (1 heure de pause), je me suis permise de frapper doucement à son cabinet et attendre qu’elle m’autorise a rentrer et lui demander poliment : « Bonjour docteur, je me permets de vous déranger afin de savoir dans combien de temps vous pensez avoir fini avec votre patiente, afin que je puisse m’organiser ? » Je tiens à préciser ce détail, car c’est la seule faute que j’ai commise en sachant que je pouvais rentrer, et ensuite sa réaction a été totalement disproportionnée : elle m’a répondu agressivement que jamais je ne me serais « permise avec un médecin français », sans rapport avec ma question, ni avec le contexte. Je précise que je suis restée calme, polie et respectueuse. Je suppose qu’elle a été touchée directement par son ego, ce qui a entraîné ensuite de refuser la consultation, me privant d’un diagnostic que j’attendais depuis très longtemps . J’ajouterai elle s’est posée en victime en m’accusant que je l’avais agresse tout cela devant les autres patients qui attendaient et ont aussi réagit en disant que ce n’était pas normal de me parler comme ça à une patiente et puis allant jusqu’à leur dire que « s’ils n’étaient pas contents, ils pouvaient tous partir eux aussi ». J’espère sincèrement que ce type de dérive ne restera pas sans réponse. Ce type de comportement est dangereux, indigne d’un professionnel de santé, et va à l’encontre du serment d’Hippocrate. Ce témoignage a pour seul but de protéger d’autres patients : quand on souffre, on a besoin d’être pris en charge, de respect et de soin — pas d’humiliation. Merci