MAMISOA RANDRIAMALALA

Un peu d'attente mais le personnel est agréable et la docteur très bien

Rendez-vous très facile à obtenir. L'accueil aux secrétariats est parfait, tant à l'arrivée qu'au départ. Il est vrai que l'attente est énorme (j'y ai passé 2h30), mais comment leur en vouloir ? il y a un monde fou et ce n'est certainement pas de leur faute s'il y a une pénurie de praticiens dans la région...L'assistante qui fait passer les examens est très gentille et avenante... La nouvelle ophtalmo, Madame BUI, est au top ! gentille, souriante, rassurante, très professionnelle... En dehors de la durée, rien à critiquer !

Il me semble compte tenu de mes connaissances, que ce cabinet OPH devrait, d'une part, faire des efforts en matière de discrétion professionnelle. les portes des salles d'examens restent ouvertes et donc au su de l'ensemble des personnes en salle d'attente. Je crois savoir que cela est légiféré. D'autre part en période du pic grippal personne ne porte un masque et portant ce centre est capable de faire attendre des gens dans la rue au motif de la prévention de la grippe et du covid, alors que les patients sont entassés dans des salles d'attente minuscules sans aucune protection.

Patiente depuis des années, prise dernièrement de 2 rv en ligne rapidement. Personnel agréable et réactif. Merci au docteur Franco pour son professionnalisme, écoute, sa bienveillance et ses bons conseils.

J ai été bien reçu , bonne accueil , rapidité de la première intervention avec une orthoptiste gentille , par contre attente de 40 minutes après sans explication

Premîere visite pour mon fils et moi satisfaisante . Un vrai labyrinthe par contre il est difficile de se repérer ,de savoir qui on a vu et ou il faut aller .3 salles pour moi 2 pour mon fils

Secrétariat qui ne sais pas respecter les gens et leurs horaires, tous a la même heure a la chaîne comme a l'usine , rdv a 15h 16 h vous êtes toujours pas passé. Aucun respect elles ne savent pas gérer un planning. Apparemment elles ne savent pas combien de temps l'ophtalmologue met par patients . Aucun respect je comprend mieux pourquoi les gens préfèrent faire leurs examens des yeux chez les OPTICIENS au moins on respecte notre temps et passe a l'heure .

Acceuil Pas agréable pour la plupart. Les filles au moment du paiement sont plus agréables que celle a l'entrée. Docteur buffet a banir. Il n'a pas voulu faire une test a ma fille de 6 ans on a du reprendre rendez-vous donc double paiement. Et pour ma fille de 18 ans qui avait un oeil complètement gonflé ( elle a eu peur ) y a étai,il lui a dit conjonctivite a chaque oeil 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️alors que c'était une simple piqûre d'insecte. Avec un antihistaminique c'était fini en 2 jours. Je l'avais vu également pour moi ,très désagréable. Je le recommande pas du tout. Poir les autres médecins ça ce passe bien.

quand je lis certains avis je me demande si nous allons tous dans le meme lieu : 15 ans de relation pour mon mari et moi n'avons quasi jamais attendu l' accueil a pu etre fluctuant ( mais qui n'a pas connu une mauvaise journée dans sa vie ) aujourd'hui accueil parfait : efficace , souriant que demander de plus : nous ne sommes pas dans un spa ou un salon de bien etre je pense que c'est nous qui devons un sourire à toute cette équipe qui fait un travail technique surement intéressant mais tellement répétitif pour assurer notre santé n'exigeons pas des autres ce que nous ne sommes peut etre pas en mesure de donner carpe diem

On vous met littéralement à la porte avec deux enfants en bas âge par -2 degrés sous prétexte que nous sommes en avance et qu'il ne faut pas encombrer une salle d'attente qui est vide par ailleurs c'est un scandale il y avais même une personne de 70 ans devant la porte à attendre dehors dans le froid c'est vraiment la première fois que je vois ça !!😡😡😡