LAURENT MARCQ

Excellent médecin a l écoute accueil super sympa suis mon mari depuis 3ans et toujours aussi professionnel secrétaire compétente et très disponible

Très bon accueil de la secrétaire , docteur très à l’écoute gentil qui fait tout le nécéssaire pour répondre à ma demande je recommande fortement

Le Docteur Marcq Laurent est un médecin humain avec beaucoup d'empathie pour les patients que cela soit en consultation ou en hospitalisation .Je ne comprends pas les avis négatifs. Il me soigne depuis 2015 pour une maladie auto-immune , il m'a sauvé la vie . C'est un médecin interne professionnel et hyper compétent.

Le Dr Marcq me suit depuis 2019, c'est lui qui trouvé ma maladie, contrairement à d'autres... je ne comprends pas les avis négatifs ! Il est compétent, patient, à l'écoute, compréhensif et bon conseil. Il réagit vite face aux situations d'urgences. Je lui fais entièrement confiance. Quant à Céline (la secrétaire) elle est adorable, toujours à rendre service et réactive. En bref je recommande vivement le Dr Marcq, c'est le meilleur !

Ambulancier transportant un patient en brancard, arriver à 11h25 pour un rdv à 11h20, explication des 5min de retard On arrive sur les lieux avec notre patient, ascenseur inaccessible avec le brancard, je monte au 3ème étage pour voir avec le médecin si il y a un autre accès possible et en m’excusant de l’éventuel retard généré pas l’ascenseur . Reçu comme un mal propre, aucune forme de politesse forte odeur de tabac dans le cabinet, explication du problème, la réponse : « je ne sais pas, je ne vois pas le patient alors » je demande alors si ils ont une chaise pour le transféré, « non on n’a pas ça, débrouillez vous». Avec mon collègue nous prenons notre chaise ( accès parking et ambulance éloigné du bâtiment en question et nous amenons le patient au cabinet ! Pour un cabinet médical avec aucun accès au brancard … au fauteuil obligatoire mais ils n’ont pas de fauteuil (accès PMR bofbof) Complication de communication, politesse de notre part sans réponse au bonjour et au multiples questions qu’on lui demande Malheureux de savoir qu’il possède encore des endroits inaccessibles en brancard et malheureux de l’accueil et du professionnalisme des personnels de santés à cette localisation

Ce docteur est tout simplement inhumain. Il est là juste pour son argent. Ne vous envoie pas ailleurs si lui ne trouve pas ce que c’est. Avec mes douleurs non imaginaires depuis 1 an Je suis vraiment choqué de cette rection « je m’en foutiste » il est tout simplement incompétent visiblement. Pas du tout à l’écoute, hautain, coupe la parole et ne vous laisse pas le temps de tout dire qu’il est déjà debout à vous envoyer vers sa secrétaire. De plus J’arrive avec 15 min d’avance, reste a poireauter debout dans le couloir alors qu’il y a une salle d’attente dans son cabinet. Je resonne pile à mon heure de rdv. Enfin on m’ouvre, personne que lui et sa secrétaire, et me fait attendre encore 10 min le temps que monsieur boit son café. 60 euros la consulte plus le parking pour 10 min à être hautain et surtout pas à l’écoute c’est démoralisant. Ce genre de médecin ne devrait être radié c’est une honte d’accueillir les gens comme ça

Si je pouvais attribuer zéro étoile, je le ferais sans hésiter. L'accueil téléphonique est déplorable : la personne avec qui j'ai échangé s'est montrée extrêmement désagréable, utilisant un ton agressif et des propos vulgaires. Contexte : j'avais appelé la veille pour annuler un rendez-vous, mais cette personne m'a assuré ne jamais avoir reçu mon appel, bien que je les aie contactés à plusieurs reprises sans réponse. ils ne décrochent jamais le téléphone. Il serait grand temps qu'elle cesse de maltraiter les patients, car ce comportement pourrait donner lieu à une plainte auprès du Défenseur des droits. Il est inacceptable qu'un médecin permette de tels agissements dans son cabinet. Le médecin aurait même demandé à cette personne de ne plus prendre de rendez-vous avant fin décembre, uniquement pour m'empêcher d'en obtenir un. Lorsque j'ai demandé un rendez-vous pour cette période, elle m'a répondu de manière offensive avant de me raccrocher au nez.

Si je pouvez mettre 0 je le ferais . Nul comme interniste. Heureusement que d'autre son meilleur que lui. Il est la que pour l'argent. Aucune écoute, aucune humanité. NUL!!!!! Il est tellement mauvais que même pas il c'est rendu compte de ma sècheresse cutané, ma sechreresse oculaire, et ma sechreresse sinusial , de les tendinite multiple etc.... TRES MAUVAIS

Médecin interne très bon et très pro ! Monsieur MARCQ me suit pour une maladie auto-immune dont il est expert, et il a pu me conseiller vers les meilleurs professionnels du coin. Calme et rassurant, franc et honnête. Au moins on sait à quoi s'attendre sans détours ni demi-mot.

UNE HONTE ! Mon fils est malade depuis plusieurs années, nous avons pris rdv mais ma femme s'est fait refouler à l'arrivée, motif ce médecin ne prend pas les enfants de moins de 16 ans. Erreur côté doctolib dans le mode de réservation, soit. Mais ce qui me choque c'est la déshumanisation de ce médecin qui n'avait personne en consultation mais qui n'a même pas daigné se lever de son siège pour jeter un oeil à mon fils. Merci donc pour cette grande leçon d'INDIFFERENCE face à la détresse des gens.