JULIEN GIRE

Très bien sauf un point noir..l 'accueil téléphonique saturé ..! Impossible de les joindre après plusieures tentatives a différents moments de la journée..! Ça devient embêtant quand il s' agit de signaler un problème administratif..personne qui répond...

« Au meilleur médecin Docteur Rouhette Hervé qui soit, merci pour votre dévouement et votre compassion. Vous êtes vraiment une bénédiction ! » Je recommande sincèrement. Diégo.

Excellent chirurgien, efficace, humain, à l'écoute, qui excelle dans sa discipline fort de sa très grande expérience.

Sept 2024 Mon avis precedent date de dix mois. Depuis ça s'est considérablement amélioré. Le problème évoqué n'a plus court. J'ai pu accéder plusieurs fois au secrétariat par téléphone. L'accueil des secrétaires est et a toujours été irréprochable. Je signalais juste un PB d'accès au secrétariat par téléphone. Plus rien à redire. Précédent avis: Le secrétariat est injoignable. Un répondeur nous remercie de notre appel, demande de patienter quelques instants, qui s'éternisent en minutes, et finalement on obtient une sonnerie qui coupe au bout d'un moment. J'ai perdu ma matinée. Et j'ai besoin de renseignements complémentaires pour une intervention prévue. Ce n'est pas la première fois que j'ai ce pb.

Accueil irréprochable, examinée exactement à l'heure du rdv. Equipe chaleureuse et efficace, avec une prise en charge de qualité. Merci beaucoup!

Expérience juste horrible ! Les secrétaires sont juste hautaines et vous prennent de haut. Vous demande de régler 2 consultations au lieu d’une , compliquée En revanche le médecin est juste top très compréhensive très gentille pleine de bienveillance.

Je suis repartie avec une seule ordonnance la seconde a été donnée à un autre patient. Heureusement ce dernier m'a retrouvé directement car j'ai envoyé un mail à l'adresse qui figure sur l'ordonnance mais cette dernière est erronée ! Après avoir trouvé le bon mail sur internet j'ai refait une demande toujours sans réponse une semaine plus tard, quant au téléphone la messagerie est saturée et n'aboutit jamais... Ce n'est pas très sérieux pour un secrétariat médical !

J'avais un RDV pour mon enfant. Nous avons attendu trente minutes dans la salle d'attente. J'ai donc demandé à la secrétaire quand serait notre tour. Elle nous a dit immédiatement après le patient (curieusement qui était arrivé après nous dans la salle d'attente!) qui faisait son examen avec le technicien. Quinze minutes d'attente plus tard, j'ai demandé à nouveau à la secrétaire. Elle a regardé sa liste et tous les noms après celui de mon enfant était déjà rayé (sous-entendu que les patients étaient déjà passés!!). Elle me dit cette fois-ci que notre tour serait après un couple qui était déjà avec le technicien, couple qui était arrivé trente minutes après nous dans la salle d'attente!!! La secrétaire s'est visiblement rendue compte qu'elle nous avait oubliés mais au lieu de s'excuser, elle nous a dit de retourner dans la salle d'attente. Nous sommes donc repartis à la maison sans donner suite car nous ne pouvions attendre d'avantage. Quelle perte de temps et manque de professionnalisme de la part du personnel!!!!

Le docteur Rouhette m’a reçu pour une prescription de lentilles. Il m’a expliqué ce que j’ai (je suis astigmate). Grâce à son professionnalisme, je ressens un réel confort dans mon travail puisque je suis technicien automobile dans un garage (lieu exposé à la poussière). Par ailleurs, il est d’une gentillesse et d’une patience que certains docteurs devraient prendre pour exemple... merci !

ma maman s'est fait opérer par le docteur Conte de la cataracte et elle est ravie. elle a été très bien reçue au cabinet avec une très bonne prise en charge . mon père aussi est suivi au centre d'ophtalmologie de mougins et doit bientôt se faire opérer de la cataracte . je conseille ce cabinet qui est moderne et très bien équipé.