IMAD CHAWI

Cabinet de radiologie propre, accueil toujours courtois. Pas trop d'attente et prise de rdv assez rapide. Petit parking à disposition pour les patients pas toujours libre mais possibilité de se garer aux alentours.

A éviter à tout prix. J ai eu plusieurs intervenants et le comportement a été le même : c est l usine, toujours vite et sans attention ni bienveillance pour le patient. On ne m a même pas annoncé un petit résumé des résultats. Tout va bien ou problème je ne sais même pas …

Ils vous demandent 3€ Comme si cela était un reste à charge alors que cela sert à stocker vos images sur un serveur. Personne ne vous dit que ce n’est pas obligatoire….De plus ils sont discriminants car ils ne les demandent pas à tout le monde ou comment s’enrichir selon la tête du client….

Problème de communication, une radio puis deux heures d’attente pour finalement me dire que l’on va me donner un rdv pour l’éco dans un autre centre (Carros)…et deux jours plus tard merci ou pas. En écrivant cette avis je patiente encore pour le compte rendu de la radio qui n’est même pas prêt ……. Très très déçu de ce centre médical

Honteux de demander 3 euros en faisant passer cela pour une obligation. " Il vous restera 3 euros à régler ", au lieu de dire : " Si vous le SOUHAITEZ, nous pouvons archiver vos résultats pour la somme de 3 euros ! "

On en parle des 3 euros exigés? La phrase type" il vous restera 3 euros à régler pour l archivage" mais on se garde bien de vous dire que vous avez la possibilité de refuser, pas normal que l on m impose une prestation que je ne désire pas, marre d être une pompe a fric! Malgré cela pour être honnête jusqu au bout , l examen c est bien déroulé.

Les secrétaires étaient très sympathiques. Par contre gros point négatif... au moment du résultats de ma radio, personne n’est venu m’expliquer ce que j’avais comme problème. On m’a remit la radio et on m’a dit «bonne journée ». Conclusion je ne sais toujours pas ce que j’ai comme problème. Certains diront qu’il y’a la fiche explicative dans la radio, seulement c’est écrit avec des termes médicaux, autrement dit, à part un médecin personne ne comprend. Pour le coup c’est la première fois que l’ont me donne des résultats sans m’expliquer ce qu’ils veulent dire... Déçue.

receptionniste tres desagreable en + reclame 3 euros par patient pour archivage non obligatoire une petite arnaque qui roule bien 50 clients par jour x 3 euros = 150 euros de benef pour payer la porsche a mr qui doit surement etre sous paye d autres labos sont plus corrects

3 euros en plus pour un archivage, alors qu'ailleurs il est gratuit. De plus, on vous fait comprendre que c'est obligatoire, alors que l'on peut refuser. Et puis, que comprennent ces 3 euros ? 1 examens, 2 examens une ouverture de compte a son nom ? Se serait bien de proposer au patient de choisir ou non la conservation des dossiers, de donner plus d'explications

Le sourire est il en option, ou sur ordonnance? ce centre de radiologie propose tout ce que l'accueil froid et inhumain peut offrir de plus performant. Les personnes de l'accueil, sans même une gentillesse feinte vous propose au passage une option payante pour conserver vos données, précisant que sinon " vos documents seront irrémédiablement perdus"(si vous les perdiez,sic). L'avis du radiologue donné en - de 5 secondes dans le couloir, rajoute une ambiance glaciale au vide sideral d'humanité de ce lieu "dédié" à la "médecine".