BERTRAND CANIVET

Impossible d’avoir quelqu’un pour prendre un rdv d’urgence …

Spécialiste qui prend le temps d’écouter, d’expliquer. J’ai mis un peu de temps à avoir le rdv (normal pour un spécialiste) mais ça valait le coup.

Nous avons consulté le Dr Letievant, ORL, pour notre fils et nous souhaitons partager notre excellente expérience. Dès notre arrivée, nous avons été très bien accueillis. Le cabinet est récent, très propre, lumineux et agréable, ce qui met immédiatement en confiance, surtout lorsqu’il s’agit d’un enfant. Le Dr Lietevant a été remarquable tout au long de la consultation. Il est très attentif, à l’écoute, patient et prend le temps d’expliquer les choses de manière claire et rassurante. Il a su créer un climat de confiance, aussi bien pour nous en tant que parents que pour notre fils. Nous nous sommes sentis véritablement écoutés et accompagnés. Il est parfois difficile de les joindre par téléphone, mais dans notre cas, c’est notre médecin traitant qui a pris contact et nous a obtenu le rendez-vous. Nous sommes sortis de la consultation pleinement satisfaits et ravis de la qualité du suivi et du professionnalisme du Dr Lietevant. Nous le recommandons sans hésitation.

Demande de rdv par téléphone qui me dit que je suis en deuxième position sur la liste d'appel et ce pendant 20 minutes de 11H40 à 12H puis on me signale qu'il y a trop d'appel je vois juste qu'il est 12H et que les appels téléphoniques sont terminés j'ai vraiment autre chose à faire que de patienter pour rien

Bonjour je n'ai jamais pu joindre le secrétariat, on tombe en permanence sur un message vocal qui vous dit que les lignes sont saturées et de rappeler ultérieurement, et ce même si vous appelez à l'ouverture. J'ai réessayé à de nombreuses reprises, sans succès. Ben honnêtement je ne vous dit pas Bravo

Très bon praticien et très professionnel, il a réussit à savoir d’où venait mon problème d’oreille qui au finale venait des conduits de respiration du nez. Je recommande vivement, moi qui appréhendait beaucoup le rendez vous, j’ai su être en confiance rapidement dès le premier rendez vous.

Suivi pour mon fils de 3ans, rendez-vous pris assez rapidement par le biais de mon médecin traitant sinon le secrétariat n’est pas joignable en effet… Appart ça je remercie le Dr Canivet d’avoir été génial avec mon fils, professionnel, à l’écoute, minutieux… Je recommande !

RDV très rapide, avec très peu d'explication, matériel peu adapté pour le son (Mauvaise isolation du casque), qui est quand même le point central pour un ORL. Sceptique quant à la qualité des résultats, même si le docteur semble sûr de lui et de ce qu'il fait, cela est très mal traduit auprès des patients ce qui ne devrait pas être le cas de la part d'un médecin pour assurer une confiance en la véracité de ses résultats.

Suivi par DR Canivet depuis quelques années maintenant, je souligne sa ponctualité et ses compétences. Même si il n'est pas toujours facile d'avoir le secrétariat par téléphone, j'ai été bien accueilli aujourd'hui avec une secrétaire qui a cherché des solutions à mon problème, qui m'a répondu rapidement dans la journée en tenant parole. J'ai déjà aussi eu le cas d'un besoin de rendez-vous urgent qu'i m'a été trouvé le lendemain. Il faut juste penser à anticiper pour les suivis annuels car le délai de rendez-vous peut être long parfois.

Le docteur Canivet me suit depuis des années. Excellent professionnel toujours ponctuel. J'ai appelé hier car j'avais terminé mon traitement de 2 mois et l'affection médicale reprenait. Le docteur Canivet était absent, la secrétaire m'a dit qu'elle lui en parlerait ce matin. Et aujourd'hui, en fin de matinée, j'avais une ordonnance sur ma boîte mail. Un GRAND MERCI à cette secrétaire très professionnelle et efficace.