ANNE CAUDRON

Impossible d'avoir quelqu'un qui répond au téléphone Aujourd'hui même pb Depuis la semaine dernière j'ai appelé au moins 15 fois jamais de réponse On fait comment pour prendre rv Pouvez-vous me répondre

Un peu d'attente dans la salle d'attente mais ce n'est pas grave car le Dr Caudron prend son temps pour osculter, très professionnelle et très gentille 👍

Médecin très professionnel et à l'écoute des patients, secrétaire très agréable qui essaie de satisfaire les personnes qui attendent.

A fuir ! S'excuse mille fois de la qualité de travail de sa secrétaire ; et décide a 20 heures de rappeler suite à une demande de photo pour poursuivre les recherches du diagnostic qui ne correspondait pas et la dr décide de remettre en question ces excuses de limite protéger sa secrétaire car " il n'a pas un cancer non plus " on parle d'un petit garçon de 2 ans ... Mais se permet de me rassurer en disant qu'elle est elle même maman 😏🤣 bah j'espère que les spécialistes qu'elle consulte ont une meilleure prise en charge et surtout suivi car vraiment il va falloir totalement revoir la prise en charge de patient ( urgente ou non ) enfin je suis rassuré qu'il est pris en charge chez un autre dermatologue qui lui par contre prends le temps et pose les rendez vous nécessaire sans devoir " harceler sa secrétaire " si besoin !

Catastrophique ! La secrétaire n'a vraiment pas du tout sa place c'est inadmissible ! Alors que le docteur m'a reçu a été génial pour me rassurer et m'expliquer la maladie et qui souhaite un suivi une fois le traitement fini chose faites je rappelle tant bien que mal pour un rendez vous... Eh bien j'attends toujours d'être rappelé 🙄 dommage car un docteur extra mais secrétaire loin mais très loin d'être a sa place ! Donc on laisse un bébé de 2 ans sans suivi ... 👌👌👌 Alors que pédiatre/docteur traitant demande de revoir ce spécialiste pour poursuivre les recherches et la dermatologue m'avait dit que cela était possible de devoir pousser la recherche si le traitement n'agissait pas ... Enfin heureusement que certain confrère ont eu la gentillesse de me recevoir et surtout d'avoir un secrétariat de qualité !!!! Plus jamais

Mme Caudron et très professionnelle et très gentille qui explique bien et prends son temps. Moi qui ai la phobie des docteurs depuis qu on m à appris une maladie.

Mais pourquoi vous gardez votre secrétaire ??? Elle ne répond jamais!!! Une seule fois j ai réussi à l avoir pour m entendre dire : je préfère ne pas vous donner de rendez vous!?

A fuir ! Secrétaire qui ne répond pas au téléphone, et qui lorsqu’elle le fait (au bout de 40 appels je précise), n’est pas aimable du tout. Secret professionnel non respecté puisque la secrétaire me demande le motif de consultation, avec précision. C’est scandaleux et inadmissible ! Dermatologue qui annule les rdv à la dernière minute sans en redonner de nouveau.

Pour prise de rdv jamais personne vous répond (appelé à plusieurs reprises ), je me suis rendue sur place au secrétariat de Mme chaudron, j'évoque à la secrétaire qu'il ne réponse jamais au téléphone, elle me répond qu'il y a 2 numéros de téléphone alors que sur leur site il n'y en a qu'un. Elle était accroupi devant 2 téléphones écoutant soit disant les répondeurs alors que lorsque j'ai appelé je n'ai jamais eu de répondeur, c'est ce que je lui ai dit. Elle m'a conseillé d'aller voir un autre dermatologue 😆

Dermatologue très professionnelle mais il faut avoir de la patience depuis Décembre je suis dans l attente de mon rendez-vous de contrôle pour un grain de beauté pas beau. La secrétaire quand j arrive à avoir une communication avec elle ne fait que de m indiquer qu elle est dans l attente du Dr Caudron. Je fais quoi en attendant ?